Política de Privacidad · CONCESIO Connect
Última actualización: julio 2026
Esta Política describe cómo CONCESIO Connect (operado por Quilhub) trata los datos cuando instalás y usás la app conectada a HubSpot y a servicios de terceros opcionales (Mercado Libre, Mercado Pago). CONCESIO es una herramienta B2B para concesionarias que gestionan cotizaciones, financiación, catálogo y sucursales dentro de su portal de HubSpot.
1. Responsable del tratamiento
CONCESIO Connect, contacto info@quilhub.com. Actuamos como encargado del tratamiento de los datos de CRM de tu portal; el responsable de esos datos es el concesionario titular del portal de HubSpot.
2. Qué datos tratamos
2.1 Datos de tu portal de HubSpot (vía OAuth)
Solicitamos únicamente los scopes necesarios:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Negocios (deals): nombre, monto, etapa, propiedades de marca/modelo/concesionario, plan de financiación | Generar y renderizar cotizaciones, calcular financiación, asignar sucursal |
| Line items del negocio | Calcular el total cotizado y el PDF |
| Contactos (lectura) | Datos del cliente en la cotización |
| Productos (lectura/escritura) | Catálogo de vehículos (marca, modelo, precio, specs) |
| Owners / usuarios (lectura) | Atribución del vendedor en la cotización |
2.2 Datos que generás dentro de CONCESIO
Cotizaciones y versiones, planes de financiación, sucursales, branding y publicaciones de Mercado Libre. Se guardan asociados al identificador de tu portal (arquitectura multi-tenant).
2.3 Credenciales
Los tokens OAuth de HubSpot y de Mercado Libre se guardan cifrados en reposo (AES). No almacenamos tu contraseña de HubSpot.
3. Con quién compartimos datos (sub-encargados)
| Sub-encargado | Finalidad |
|---|---|
| HubSpot | Origen del CRM |
| Vercel | Hosting |
| Neon / PostgreSQL | Base de datos |
| Mercado Libre | Opcional — publicación de catálogo |
| Mercado Pago | Opcional — cobro |
No vendemos ni cedemos datos con fines publicitarios; tampoco los usamos para entrenar modelos.
4. Base legal y finalidad
Tratamos los datos para ejecutar el servicio contratado. Base legal: tu consentimiento al instalar la app y la relación contractual.
5. Retención y eliminación
Al desinstalar o desconectar la app:
- Se borran los datos que CONCESIO guardaba del portal (cotizaciones, modelos, sucursales, planes, tokens).
- Se mantiene un backup de restauración por 7 días.
- La custom property
concesio_plan_financiacionse archiva. - Los tokens OAuth se revocan y eliminan.
6. Seguridad
Tokens cifrados (AES); aislamiento multi-tenant por portal; enlaces de cotización firmados con JWT de corta duración; HTTPS/TLS con cabeceras de seguridad (CSP, HSTS).
7. Tus derechos
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo a info@quilhub.com. También podés eliminar tus datos desconectando o desinstalando la app, lo que dispara la purga. Atendemos las solicitudes según la normativa aplicable, incluida la GDPR.
8. Transferencias internacionales
Los proveedores (HubSpot, Vercel, Neon) pueden procesar datos fuera de tu país, con marcos de cumplimiento reconocidos.
9. Cambios
Podemos actualizar esta Política; la versión vigente se publica en esta URL con su fecha de actualización.
10. Contacto
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