Términos de Servicio
Última actualización: 26 de junio de 2026
Estos Términos del Servicio regulan el uso de WAP CONNECT (operado por Quilhub), una aplicación que conecta la API de WhatsApp Business (Cloud API) de Meta con el CRM de HubSpot para que las empresas gestionen y automaticen su atención por WhatsApp. Al utilizar el servicio, la empresa cliente acepta estos términos.
1. Descripción del servicio
WAP CONNECT actúa como proveedor de tecnología (Tech Provider) que permite a las empresas clientes enviar y recibir mensajes de WhatsApp, registrarlos en HubSpot y ejecutar flujos automáticos configurados por ellas.
2. Requisitos de uso
- Disponer de una cuenta de HubSpot y de una cuenta de WhatsApp Business habilitada en Meta.
- Cumplir con las Políticas de WhatsApp Business, la Política de Comercio y las Condiciones de Meta.
- Contar con el consentimiento de los destinatarios antes de enviarles mensajes.
3. Uso aceptable
La empresa cliente se compromete a no utilizar el servicio para enviar spam, contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros, ni para eludir las políticas de Meta/WhatsApp.
4. Responsabilidad sobre el contenido
La empresa cliente es la única responsable del contenido de los mensajes que envía y de obtener el consentimiento de sus contactos. WAP CONNECT provee la infraestructura técnica para el envío y la recepción.
5. Disponibilidad
El servicio se ofrece «tal cual». Procuramos una alta disponibilidad, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, en particular ante incidencias de servicios de terceros (Meta, HubSpot, Vercel).
6. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, WAP CONNECT no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
7. Privacidad
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Suspensión y baja
Podemos suspender o finalizar el acceso ante incumplimientos de estos términos o de las políticas de Meta/WhatsApp. La empresa cliente puede desconectar su cuenta en cualquier momento.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos; publicaremos la versión vigente en esta URL con su fecha de actualización.
10. Contacto
Consultas: info@quilhub.com